Identifier l’origine d’un numéro de téléphone & savoir qui vous appelle

Qui vous appelle ? Il y a de nombeux cas où il est utile de savoir à qui appartient un numéro de téléphone, sans rappeler la personne : simple appel en absence ou appel non répondu car non identifié (voir plus bas), sollicitations commerciales, harcèlement, etc.

Et pourtant cela n’est pas toujours simple, et les bases d’annuaires inversés du web assez foireuses et toujours payantes… voyons quelques astuces qui peuvent marcher sur des numéros qui ne cherchent pas volontairement à se cacher.

Rappel des règles de réponses aux appels entrants

Pour rappel, une règle de base de Protegor sur la gestion des appels entrants sur un mobile personnel (c’est différent pour un mobile professionnel…) :

  • Ne pas répondre aux appels non identifiés, c’est-à-dire aux appels qui n’affichent pas leur numéro ni aux appels de numéros non enregistrés dans le téléphone
  • Si le correspondant laisse un message vocal, enregistrez son numéro & nom, sinon tant pis pour lui, c’est que l’appel n’est pas important
  • Il existe quelques exceptions à cette règle :
    • Dans la fenêtre de temps d’un premier rendez-vous (professionnel, artisan, etc.) où vous pouvez ne pas avoir le numéro de la personne que vous allez rencontrer et qui pourrait vouloir vous appeler pour signaler un retard ou changement de rendez-vous
    • Dans le cas de l’attente d’une livraison avec appel possible du livreur

Chercher sur le web qui vous appelle

La recherche d’un numéro sur le web est la 1e chose à faire, c’est une évidence mais tout le monde n’exploite pas toujours cela à fond :

  • Commencer par Google, mais essayer aussi Google Map, Bing, Qwant & archive.org
  • Essayer les requêtes suivantes (si l’on imagine que le numéro recherché est le numéro français 06 12 34 56 78), avec les guillemets :
    1. « 0612345678 » — la version sans espace
    2. « 06 12 34 56 78 » — la version avec espace
    3. « +33 6 12 34 56 78 » — la version avec indicatif pays & espace
    4. « +33 (0) 6 12 34 56 78 » — la version avec indicatif pays (0) & espace
    5. « +33612345678 » — la version avec indicatif pays sans espace
    6. « 612345678 » — la version sans espace et sans le 0 ni son indicatif pays

Cela va sûrement vous renvoyer sur pas mal de pages d’annuaires inversées, mais aussi des pages de contenu autres (qui sont souvent les + intéressantes) :

  • Je n’ai jamais payé un service d’annuaire inversé et reste persuadé que c’est souvent des arnaques, mais vous pouvez essayer si vraiment vous êtes motivés 😉
  • Ne prenez pas les informations trouvées pour forcément justes, ce sont des possibilités… mais je sais par exemple que sur mon numéro de téléphone que j’ai depuis 15 ans, quand on fait une telle recherche, on tombe sur le nom d’une autre personne qui n’a rien à voir… peut-être l’ancien propriétaire (et même pas sûr)
  • Si le moteur de recherche vous trouve quelque chose mais que dans la page en question il n’y a rien, c’est peut être que c’est une information qui a été disponible sur le site et ne l’est plus, et le moteur de recherche l’a mis dans son « cache » et n’a pas encore fait la mise à jour… dans ce cas, il est possible de farfouiller dans le cache du navigateur :
    • Sur google, à côté du résultat il y a une petite « flèche vers le bas », en cliquant dessus ça marque « en cache », c’est là ; ou bien sinon essayer : webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:xxx en remplaçant le xxx par l’adresse de la page dont vous cherchez du contenu ancien (sans le https:// devant)
    • Dans le navigateur Chrome vous pouvez aussi essayer de remplacer le « https:// » de l’adresse par le mot « cache:« 
    • Pour le moteur de recherche Bing, essayez de remplacer le « https:// » par « url:« 
    • Essayez aussi de mettre l’adresse de la page sur le site archive.org

Identifier l’opérateur qui vous appelle

Si tout cela ne marche pas, identifiez l’opérateur du numéro :
https://www.arcep.fr/demarches-et-services/professionnels/base-numerotation.html

Ecouter l’annonce de messagerie

Une fois que vous avez l’opérateur, voici les procédures opérateur (ce ne sont pas des services externes) pour accéder directement à la messagerie du numéro, sans le faire sonner (on est dans le cas où vous ne souhaitez pas appeler directement le numéro pour savoir… le cas échéant, vous n’auriez pas lu jusque là j’imagine ^^) :

  • Opérateur ORANGE : appeler le 06 80 80 80 80 et se laisser guider
  • Opérateur SFR : appeler le 06 1000 1000 et se laisser guider
  • Opérateur BOUYGUES : appeler le 06 60 66 00 01 et se laisser guider
    (pour BOUYGUES, il est aussi possible de composer directement le #31#6600612345678)

Retex

La lecture de cet article peut du coup vous donner envie de faire deux choses :

  • Tester votre propre numéro sur les moteurs de recherche pour savoir quelles infos y sont rattchées (c’est un test à faire régulièrement, et si vous souhaitez être discret, il faudra alors faire effacer votre numéro de chacune des pages comportant votre numéro et des éléments de votre identité)
  • Ne pas donner votre prénom/nom dans le message de votre messagerie vocale ; le mieux est de laisser le message automatique, ou bien si vous souhaitez que vos amis vous reconnaissent (via votre voix), l’enregistrer au format « vous êtes sur la messagerie du 0612345678, laissez un message après le signal sonore, je vous rappelerai »

D’autres astuces pour identifier qui vous appelle ? n’hésitez pas à les partager en commentaires…

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6 Comments

  1. test1234567436

    4 janvier 2021 at 10:22

    Article très pertinent merci.
    2 compléments :

    Téléphone filtrant :
    Une super option pour éviter les spams téléphoniques, votre interlocuteur doit appuyer sur une touche pour confirmer qu’il est bien un être humain. Cela permet d’éviter les appels automatiques de démarchage.
    Voir le magazine Que Choisir de ce Janvier 2021 : PANASONIC KX-TGH720 « La solution miracle »

    Alerte mails :
    « Tester régulièrement votre propre numéro sur les moteurs de recherche » :
    plutôt qu’à avoir à penser à faire le test régulièrement, vous pouvez automatiser la recherche en créant très simplement une alerte google qui vous enverra une notification si celui-ci est repéré.
    Ceci est pertinent aussi pour votre nom et prénom.

    • Guillaume [admin]

      6 janvier 2021 at 17:19

      Merci, c’est hyper intéressant le téléphone filtrant, je ne connaissais pas.
      Pour l’alerte je l’ai fait pour mon email mais pas pour le tél, mais oui, carrément !!!

  2. Pingback: Identifier l’origine d’un numéro de téléphone & savoir qui vous appelle – PROTEGOR® sécurité personnelle, self défense & survie urbaine

  3. Buffalo

    25 février 2021 at 23:47

    Bonjour. Comment procéder pour faire effacer les informations d’une page ?

    • Guillaume [admin]

      26 février 2021 at 8:56

      1 – contacter l’auteur de la page et lui demander (rgpd, droit d’auteur, diffamation… ou sans raison) ; souvent ça suffit, notamment s’il est en France
      2 – sinon demander au propriétaire du nom de domaine (trouvable via whois.sc ou les mentions légales du site)
      3 – sinon demander à l’hébergeur (que l’on trouve aussi dans le whois)
      4 – sinon demander un déréférencement à Google (là il faut de vraies raisons juridiques) : https://developers.google.com/search/docs/advanced/crawling/remove-information

  4. Benjamin

    27 mars 2021 at 10:27

    L’application Orange Téléphone fonctionne assez bien chez moi (opérateur Orange ou Sosh). En gros l’application prévient au moment de l’appel si le numéro est potentiellement de la prospection, une arnaque,… L’application permet de gérer les blocages de numéro, déclarer du spam,… je vous invite à tester par vous même… https://apps.apple.com/fr/app/orange-t%C3%A9l%C3%A9phone/id1441313724

    Doit exister sur androïd aussi.

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